Город определен автоматически

Все верно?

Нет, выбрать другой

Отзывы об обслуживании в студиях кухонь

Добрый день!Выбирая у кого заказать кухню,начиталась про Кухни Мария огромное количество очень плохих отзывов. Долго думали стоит ли заказываать у них,так как цена была совсем не маленькой. Но в нашем городе нет лучшего ассортимента кухонь. На свой страх и риск решили все же вернуться в Марию. Мы попали на те даты,когда до акции "столешница в подарок "оставалось 3 дня. Нас любезно встретила консультант
Фролова Светлана. Честно говоря сразу понравилась своим профессионализмом, смогла замечательно  все рассказать показать нам, до малейших шурупов. А так как я человек очень,можно сказать,  педантичный в таких вопросах, Светлана общалась с нами очень вежливо и про разные мелочи даже не приходилось спрашивать. На самом деле,очень не хватает таких консультантов в нашем городе, желаю им поучиться у Светланы!!!
  Благодаря Светлане,мы успели сделать заказ кухни за 1 день окончания акции и получили столешницу в подарок.Спасибо огромное и за это.  Нам пообещали,что кухня приедет до нового года. Сделали заказ и оплатили всё сразу.
Мы были просто в ШОКЕ!!! Кухня приехала ровно в срок,день в день, не было никакого брака,никаких сколов,размеры были идеальны,всё встало на свои места. А насмотревшись разных отзывов и фото,мы до последнего не верили,что у нас все будет так прекрасно.Не знаю,может это конкуренты пишут или недовольные жизнью люди.
Также стоит отметить замечательных сборщиков Петра и Сергея. Опыт с общением строителей и ребят разнорабочих достаточный,чтобы отметить их как отличных работников и воспитанных людей, каких в этой сфере крайне мало.
В целом мы безумно довольны своей кухней,впечатления о данной организации ничто не испортило.
Руководство компании Мария, просьба выдать консультанту Светлане и сборщикам Петру и Сергею премию!Они действительно заслужили такой замечательной работой!И если в вашей компании будут только такие сотрудники вы будете  самая лучшая компания во всем мире!!!Прислушайтесь к мнению своих клиентов. Спасибо огромное за работу!Вы умнички!  
Отвечает Екатерина Герасимова:

Добрый день, Елена!

Благодарю Вас за высокую оценку нашей работы!

Сплоченная работа разных подразделений и старания всего коллектива позволяют дарить Вам радость и создавать уют в Вашем доме. Приятно, когда старания сотрудников, которые работали над созданием Вашего проекта, оценивают по достоинству.

Если у Вас возникнут любые вопросы или уточнения, Вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!

С уважением, 
Екатерина Герасимова, 
Представитель Мебельной Фабрики «Мария» 
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
info@marya.ru 
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Волгоградского салона «Кухни Мария» Людмиле за воплощение нашей мечты в виде превосходной Кухни! Так же огромное спасибо сборщикам.
Добрый день!
Давно мечтали заказать кухню от фабрики "Мария". И вот мечта сбылась,  мы с мужем пришли в салон - магазин находящийся по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, д.79/2. Нас встретила приветливая, милая девушка (очень запомнилась, так как все остальные дамы сидели далеко с недоброжелательными взглядами), которой мы подробно описали наши пожелания к будущей  кухне. И только наш менеджер принялась нам делать предложения по выбору фасадов, как неожиданно для нас всех появилась управляющая магазина Гаргуль Ольга (это мы выяснили позже), буквально отодвинула менеджера которая с нами работала и сказала, что с нами будет работать другой менеджер. На все мои попытки вернуть прежнего  менеджера, и на нетипичность сложившейся ситуации, мне ответили: "я, решаю здесь кому с вами работать". Эфория о желании приобрести кухню именно в этой студии поугасла. Несмотря на эту ситуацию, вновь приставленному менеджеру пришлось снова объяснить свои пожелания к будущей кухне, но сделала я это уже с неприятным осадком в душе и без особого удовольствия всё время посматривая на сотрудницу с которой так обошёлся руководитель... Кухню мы всё-таки заказали, внесли предоплату, в момент согласования дизайна (это заняло много времени),  по заданию управляющей менеджер, которая с нами работала первоначально подносила нам кофе.....  Мы провели почти целый день в этой студии и я наблюдала за коллективом. Коротко могу сказать, что обстановка там очень тяжёлая, неприятная и приходить туда больше не ХОЧЕТСЯ!!!!! Спустя две недели мне пришлось вернуться в эту студию для внесения полной оплаты, и о ужас, меня встретила Гаргуль Ольга, надменный, высокомерный взгляд заставлял меня развернуться и уйти, пересилив себя я протянула ей карту для оплаты.... долго в какой-то каморке  она искала банковский терминал, распутывала провода, судорожно что-то нажимала затем заявила, что оплату не могут принять в связи с неисправным банковским терминалом.... я ушла опять с осадком в душе. Кухню нам ещё не установили, но я точно знаю, что это будет кухня НЕ моей мечты, благодаря людям которые на сегодняшний день  представляют своим невежеством, не воспитанностью, высокомерием, и не умением руководить людьми этот замечательный бренд.
Р,S. Та, милая девушка с которой приятно было-бы поработать к сожалению уволилась. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ФАБРИКИ, ПРОШУ ВАС ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ ЭТОЙ СТУДИИ ГАРГУЛЬ ОЛЬГУ, И НА ТЕКУЧКУ КАДРОВ В ЭТОЙ СТУДИИ!!! НЕУЖЕЛИ ЭТО ЛИЦО ВАШЕЙ ФАБРИКИ! МОГУ СКАЗАТЬ ТОЧНО, ЧТО ДО ТЕХ ПОР ПОКА ТАМ "УПРАВЛЯЮТ" ТАКИЕ КАК  ГАРГУЛЬ, НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ПРИХОДИТЬ В ЭТУ СТУДИЮ, ЛИБО ВМЕСТЕ С КУХНЕЙ ВЫ ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШУЮ ПОРЦИЮ В ПОДАРОК НЕГАТИВА И ПЛОХОГО НАСТРОЕНИЯ!!!!
Отвечает Екатерина Герасимова:

Здравствуйте, Ирина!

Благодарю вас внимание, проявленное к нашей компании.

Я подробно ознакомилась с вашим отзывом и благодарю вас за предоставленную нам информацию.

Все данные были переданы руководству компании, чтобы в ситуации разобрались и приняли нужные меры.

Если у вас возникнут вопросы, можете обращаться ко мне.

Спасибо.


С уважением, 
Екатерина Герасимова, 
Представитель Мебельной Фабрики «Мария» 
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
info@marya.ru 

Хотим выказать восхищение работой сотрудников и самой фабрикой «Кухни Мария»!
Начнем по порядку.
С самой фабрикой знакомы давно – уже делали несколько заказов в разные годы, поэтому обратились  сюда опять без малейших сомнений.
И в этот раз не были разочарованы.
Хоть и пришли с уже выбранной моделью (Даниэла), помощь специалиста была необходима.
Особую благодарность хотим выразить дизайнеру Игнатьевой Ангелине, сотруднику VIP- отдела. Настоящий мастер своего дела! Она сразу поняла, что бы мы хотели видеть в проекте и подсказала еще некоторые нюансы, которые может знать только специалист. Разработала полный дизайн- проект кухни и сделала 3-д модели для нас. И, что самое главное, вела весь проект от начала до конца сборки.
Сборка… тут нам тоже повезло! Кухня была большая, проект сложный, помещение тоже непростой конфигурации. У дизайнера проекта еще свое видение некоторых моментов…. Но они молодцы – все сделали на высшем уровне! Поэтому привет большой от нас монтажникам Тяпкину Андрею и Белокурову Дмитрию. Хотели бы отметить работу с камнем - переход от столешницы на подоконник и вырезы под розетки сделаны безупречно!

Ну и еще раз огромная благодарность «кухням Мария» и всем ее сотрудникам! Очень довольны сотрудничеством. Будем еще и сами у вас заказывать и друзьям своим рекомендовать!

С уважением, заказчик Лариса Козеровская и архитектор Светлана Минаенко







Отвечает Екатерина Герасимова:

Добрый день, Лариса и Светлана!

Благодарю Вас за теплые слова в адрес нашей Компании!

Строгий контроль на каждом этапе производства и клиентского сервиса позволяет нам делать кухни в радость нашим клиентам!

Я обязательно передам Ваши слова всем сотрудникам, работавшим над Вашим заказом!

Если у Вас возникнут любые вопросы или уточнения, Вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо!


С уважением, 
Екатерина Герасимова, 
Представитель Мебельной Фабрики «Мария» 
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
info@marya.ru 

От всей души благодарим коллектив студии "Кухни Марии" в Белгороде! Кухня была доставлена и собрана в срок! Очень квалифицированная помощь в выборе проекта кухни предоставлена Светланой Фроловой, которая   высокопрофессионально подготовила проект и предложила оптимальные для нас решения.  Так же хочется отметить  работу специалистов по установке - два Александра, к сожалению не знаю фамилии, которые работу по монтажу выполнили очень качественно, аккуратно и ответственно.  Спасибо большое за вашу работу!!!
Добрый день!Прежде чем заказать кухню , читала отзывы и были конечно опасения.Но теперь я обладатель кухни Daniela и хочу сказать,что в моем случае прошло все успешно.Хочу выразить особую благодарность дизайнеру Головковой Оксане,которая сопровождала весь процесс от начала и до конца проекта!Очень внимательный, приветливый специалист,приятно было общаться !И даже когда кухня уже установлена,Оксана интересуется все ли впорядке,очень приятно такое отношение к клиенту. Все этапы прошли на мой взгляд более чем хорошо,начиная от приятной ценовой скидки,поставки строго по договору.Товар доставили в квартиру без всяких доплат.На следующий день бригадир Александр Пугачев и сборщик Сергей собрали кухню,работали оперативно,согласовывали все вопросы,за что им так же отдельное спасибо! Буду рекомендовать кухни от Марии своим знакомым!
Отвечает Екатерина Герасимова:

Добрый день, Татьяна!

Благодарю Вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам Ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с Вами!

Если у Вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для Вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24.

Спасибо! 

С уважением, 
Екатерина Герасимова, 
Представитель Мебельной Фабрики «Мария» 
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) 
info@marya.ru 

Заполните и получите бесплатный дизайн-проект!

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в  Вашем городе