Город определен автоматически

Все верно?

Нет, выбрать другой

Кухни Мария: отзывы клиентов

Выражаю благодарность в исполнении заказа дизайнеру Чирковой Елене в мебельном центре "Гранд-Каньон", за профессионализм в выборе кухни.
Всё вовремя привезли, сборщики быстро собрали и установили всю технику. После установки, был убран весь мусор, вынесены коробки.
Большое спасибо!
Буду рекомендовать близким, друзьям и знакомым.
Хочу сказать большое спасибо Абаимовой Анастасии, менеджеру-дизайнеру из Мегаполиса (Екатеринбург). Благодаря таким специалистам, ты получаешь именно то, что хочешь для себя и своей кухни. Задачу вписаться в определенный бюджет и сделать все "Красиво" была выполнена на ПЯТЬ с ПЛЮСОМ! Побольше бы встречать таких профессионалов и отзывчивых людей на своем пути. Еще раз спасибо! Игорь.
Начну с общих слов благодарности руководству фирмы за блестящую работу по подбору кадров. Перед оформлением договора сотрудничала с тремя фирмами, которые занимаются изготовлением кухни. В результате, остановилась на фирме "Мария", благодаря очень внимательной, тактичной работе Вероники Сергеевны Гудлевской, которая работала с клиентом так, как-будто  качественное и недорогое изготовление кухни ее личное дело.  Большим подарком фирмы был сборщик -  Жаровин Игорь Дмитриевич, красивый молодой человек, прекрасно воспитанный, профессионал высшего класса. Свою работу сделал на самом высоком уровне.  Очень довольна. Меня потрясла упаковка модулей, которая делает честь фирме-изготовителю. Единственная фирма, с которой пришлось столкнуться при покупке мебели для новой квартиры, которая убирают за собой упаковку. Еще раз большое спасибо и пожелание многочисленных, благодарных клиентов в Новом году.
Город Москва. В августе заключила договор. Доставку кухни просрочили на неделю. Сборщики собрали отлично, тут нареканий вообще нет. Это наверно единственные адекватные люди в компании. Но кухню собрали без стеновой панели. Она просто не пришла. Прошел месяц, от компании Мария надо заметить за весь период не было ни одного звонка. Никто не звонил, не предупреждал о проблемах на производстве или доставке. Наконец понель пришла, но сервис-менеджер не смог скоординировать действия доставки и сборщиков. Панель стояла поперек кухни неделю. Приходилось через нее перепрыгивать. Приехали сборщики. Распоковали ее и выяснилось, что принт на стекло нанесен зеркально и нет возможности ее установить. Ошибка производства. Это было месяц назад. На данный момент бракованная панель по прежнему у меня стоит. Никто из компании не отзвонился, звонки на горячую линию, как в бездну. Девочки выслушивают проблему и дальше ничего не происходит. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией. Кухни дорогие, сервис хуже не могла даже себе представить.
Отвечает Екатерина Герасимова:
Добрый день, Юлия! Прошу прощения за сложившуюся ситуацию в ходе доставки кухни. Я сожалею, что вам пришлось столкнуться с нашей оплошностью в виде технической ошибки. После выявления дефекта сразу был отправлен новый заказ на стеновую панель, который в первую очередь был произведен, и уже 14.01 будет к вам доставлен и установлен 15.01, по предварительному вашему согласованию. Еще раз приношу извинения и надеюсь, что в итоге вы будете довольны эстетическим видом приобретенной кухни. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный).
Добрый день! Хочу выразить благодарность дизайнеру Анастасии Базаровой, которая работала с нами всё это время. Настя проявила себя настоящим профессионалом своего дела. Продумала и создала дизайн функциональной и красивой кухни в соответствии с нашими пожеланиями. Всё в кухне продумано и сделано с умом- мебель, техника, наполнение. Спасибо Насте за человеческое отношение , за то,что терпела мои капризы. Она создала наше "ванильное чудо"- так я назвала нашу кухню.  Особую благодарность хотим выразить сборщику кухни Олегу за сборку кухни и подключение всей кухонной техники. Работал профессионально, быстро, тщательно и аккуратно. Спасибо за то, что кухня была выполнена в срок и доставлена день в день, как было прописано в договоре. Спасибо , кухни "Мария"! Вы исполнили мою мечту! С наступающим новым годом! Пусть ваши мечты сбываются! Успехов вам!
Крайне возмущён тем, что мне необходимо оплачивать отдельно установку встраиваемую технику которую я купил у вас!!!
Отвечает Екатерина Герасимова:
Добрый день, Тимур! Спасибо за предоставленную информацию! Я прошу прощения за возникшее недоразумение. На самом деле, у нас есть несколько вариантов оплаты услуг: 1. При заключении договора в студии; 2. В момент установки, сотрудникам с предоставлением отчетных документов и указанием в акте выполненных работ; 3. В любой момент до оказания услуг. Действительно оплата дополнительных услуг может быть произведена по месту, поскольку рассчитывается исходя из особенностей помещения, которые выявлены на момент установки кухни. Вся информация по стоимости услуг должна быть доступна, а также у покупателя всегда есть право отказаться от исполнения услуг нашими специалистами и произвести все дополнительные работы самостоятельно. Для того, чтобы я смогла уточнить возможное введение в заблуждение по стоимости работ; каким образом и в какой момент вам была предоставлена информация, мне нужно знать ваш номер договора. Прошу вас уточнить его или ФИО, на кого он был оформлен, а так же - адрес студии и контактный телефон. Спасибо. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный).
Заполните и получите бесплатный дизайн-проект!

Адреса и контакты студий «Кухни Мария» в г. .Всего в  Вашем городе